■購入後に使用しなかったのですが、返金はできますか？

ご購入後に通信を利用しなかった場合における払い戻し、キャンセルは受け付けておりません。

プランはご購入日より3ヶ月間有効です。インストールされていない場合は、他の端末にインストールが可能です。インストール済みの場合、未開通であればコードを再発行いただくことで再度インストールが可能となっております。

■eSIMを削除してしまったのですがどうすればよいですか？（eSIM再発行のお手続き）

詳しくは 利用規約 をご確認ください。

その他、ご不明な点がございましたらチャットサポートまでお問い合わせください。