구매 후 eSIM 미지원 단말기 혹은 SIM 잠금(SIM LOCK) 해제가 되지 않는 단말기인 것을 알게 되었을 경우 환불 가능한가요?

수정일 Wed, 28 Feb 2024 시간: 08:50 PM



고객님의 단말기가 'eSIM 호환' 또는 'SIM 잠금 해제(SIM LOCK)' 대상 단말기인지에 대한 확인은 고객님의 사전 확인 범위 안에 포함됩니다. 


구매화면에서 'eSIM 지원이 되는 단말기일 것' 혹은 'SIM 잠금(SIM LOCK) 해제가 되는 단말기일 것'을 확인하는 내용에 동의함으로써, 이용자가 단말기의 호환성을 확인한 후 본 서비스를 이용했다고 간주하여, 환불 및 취소는 허용되지 않습니다. 



상세한 내용은 이용 약관을 확인해 주세요. 

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