■找不到「新增行動服務方案」的選項該怎麼辦？

修改于 Tue, 17 Oct 2023 在 06:52 AM

如果在您的裝置上找不到「新增行動服務方案」的按鈕，有可能是因為裝置故障或是SIM卡接觸不良的問題。

※ 在最新的 iOS 16 中，已經改成顯示「加入eSIM」。

1. 現有SIM卡接觸不良。

請嘗試從SIM卡托盤中取出SIM卡，然後再次進入設定畫面確認。

2. 裝置的初始故障

請聯繫您購買裝置的電信業者或是Apple官方支援尋求幫助。

請注意，此類狀況可能是由於裝置本身的問題，因此我們無法在這裡提供支援或退款等處理。詳細內容請參閱我們的使用條款。

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