■已經加購流量,但流量並沒有增加

修改于 Wed, 30 Aug 2023 在 09:43 PM

已經加購流量但頁面顯示並沒有改變的話:



1. 請確認註冊的電子郵件地址是否收到加購完成的郵件


2. 請檢查trifa應用程式中的「我的eSIM」

 您可以在這裡看到已購買的數據流量加上加值部分的總可用數據量。


例如:最一開始購買3GB(15天)的方案 + 加值3GB = 總計可用數據量為 6GB




3. 請回到上一頁「可用的eSIM」,下拉以刷新。


如果可使用的數據量仍未正確更新,建議您聯繫線上客服






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