■Why is "My eSIM" status on the app shows "Not Setting" even after installation?

デバイスに eSIM をインストールした後でも、Trifa アプリの「My eSIM」ステータスが「未設定」のままになる場合があります。これは、デバイスとアプリの同期に時間がかかる場合に発生します。 

このような場合は、デバイスから eSIM を削除しないでください。eSIM は一度しかインストールできず、削除すると復元できず、使用できなくなります。

これらのアクションを実行した後にアプリのステータスに変化があるかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。

1. 1) デバイスを再起動します。
2. 2) Trifa アプリを閉じて、再度開きます。
3. 3) 「My eSIM」画面で、画面をプルダウンして更新します。
4. 4) 「My eSIM」画面で該当プランをタップし、「利用状況」や「設定」などのタブを切り替えます
5. 
   
6. 変化がない場合は、 チャットサポートまでご連絡ください。

注: 提供されている手順は、Trifa アプリの eSIM ステータスに関する問題のトラブルシューティングと解決を行うための手順です。