トリファのオーストラリアプランでは、下記プロバイダ2社の回線をご利用いただけます。
・Telstra Mobile
・Optus AU
現在、トリファでは、ユーザー様がご滞在されている地域の中で、より電波の強いプロバイダに接続する形でサービスを提供しております。しかしながら、滞在先の環境によっては、この設計が機能せず、通信速度が低下したり、接続が不安定になったりする問題が生じております。
そのような問題が発生した場合、大変お手数ですが、次の手順に記載された流れで手動でのプロバイダ切り替えをお試しください。
<手動切り替え手順>
■回線のプロバイダーを指定することはできますか?
各プロバイダのネットワーク対象地域:
<Optus AU>
http://www2.optus.com.au/egmap_mob/
<Telstra Mobile>
https://www.telstra.com.au/coverage-networks/our-coverage
引き続きお困りの場合はチャットサポートまでお問い合わせください。
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