如果無法完成付款，可能的原因如下：
1. 信用卡或提款卡已過期。
2. 您的銀行或信用卡公司規定的每日提款/使用限額已超過。
3. 輸入的帳單地址和電話號碼與您的信用卡或借記卡上的帳單地址和電話號碼不符。
4. 防止詐騙行為。
5. 信用卡或提款卡的餘額不足以支付帳單金額。
請聯絡您的銀行或信用卡公司進行查詢，或嘗試使用另一張信用卡。
如有任何疑問，請隨時聯繫線上客服。
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