【出國前】關於APN設定描述檔的常見問題

修改時間 星期一, 2 六月 於 7:41 PM


Q:需要刪除APN嗎?


A:基本上不需要刪除APN設定描述檔。

如果您的裝置曾透過下載APN設定描述檔來連線,在啟用特旅發的eSIM時,可能會需要手動設定 APN。但特旅發的eSIM不需下載或刪除描述檔即可使用,大多數情況下無須進行任何額外操作,請放心。






Q:如果我刪除了目前使用中SIM卡的設定描述檔,會怎麼樣?


A:該SIM卡將無法連線,需重新安裝描述檔才能恢復使用。

若不慎刪除描述檔,未來若需再次使用原門號SIM卡,就必須重新安裝對應的APN設定描述檔。

請參考您所屬電信業者的官方網站進行操作。




如有任何問題,歡迎隨時聯繫24小時全年無休線上客服

※也可以在特旅發App中點選「帳戶→線上客服」聯繫我們。

這篇文章是否有幫助?

太棒了!

感謝您提供意見回饋

抱歉,沒能幫到您

感謝您提供意見回饋

請讓我們知道如何改善這篇文章!

請選擇至少一個原因
必須進行 CAPTCHA 驗證。

意見已發送

感謝您的寶貴意見,我們將嘗試修改這篇文章