■ '지원하지 않는 eSIM'이라고 표시됩니다 (iOS)

수정일 Sat, 07 Oct 2023 시간: 11:10 PM

이 에러가 나올 경우에는 아래에 해당하는 단말기일 가능성이 있습니다. 


 1. 통신사업자에 따라 잠금(SIM 잠금)될 경우 

 2. CDMA 디바이스일 경우 

 3. Apple의 블랙리스트(도난된 단말기 등)로 등록되어 있을 경우


1. SIM 잠금

SIM 잠금 단말기와 관련해서는 'SIM 잠금은 어떻게 확인할 수 있나요?'를 확인해 주세요. 


2. CDMA 디바이스 
Verizon 및 US Cellular 등의 일부 통신사업자는 CDMA 네트워크를 이용하고 있으며, 이 통신사업자로부터 구매한 휴대전화 및 네트워크용 휴대전화는 많은 지역에서 사용하는 GSM 네트워크에서는 이용할 수 없는 경우가 있습니다.  


3. 블랙리스트 
아래의 사이트에서 사용 단말기의 IMEI번호를 입력하고, 블랙리스트에 등록되어 있는지 확인해 주세요. 


궁금한 점이 있으시다면, 챗서포트로 문의해주세요


 

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