eSIM를 삭제해 버렸어요. 어떻게 해야 하나요? (eSIM 재발급 절차)

수정일 Sat, 23 Mar 2024 시간: 03:40 PM

미개통 eSIM을 실수로 삭제해 버렸을 때 앱에서 재발급 받을 수 있습니다.

※ 이미 개통을 완료한 eSIM(이미 이용기한이 표시된 경우) 은 재발급이 불가능하며, eSIM이 삭제된 후의 환불도 불가능합니다.

※ 재발급에는 별도 수수료 200엔(엔화 기준)이 필요합니다.

① trifa 앱
'마이 eSIM'에서 플랜을 선택

② '설정방법' > 재발급

③ 주의사항을 충분히 확인한 후, '상기의 주의사항을 확인했습니다.'에 ✅

④ '재발급 절차로 진행'을 선택

⑤ '지불 방법을 선택'을 누르고, Apple Pay 혹은 신용카드에서 지불 방법을 설정

⑥ '재발급을 확인한다'로 완료
※구매 후에는 취소할 수 없습니다.

⑦'마이 eSIM'에 새로운 플랜이 추가됩니다. 오래된 플랜은 '이용 완료'로 처리됩니다. 새로운 플랜의 활성화 작업을 진행해 주세요.
※추가되지 않을 경우에는 화면을 새로고침 해주세요.
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