■如何確認 SIM卡鎖定狀態？

為了使用 eSIM，您需要使用已解除 SIM卡鎖定或 已解鎖SIM卡的裝置。請按照以下步驟確認您的裝置是否已解除 SIM 鎖定：

※ 如果您的裝置尚未解除 SIM卡鎖定

根據您的電信業者，您可能可以在線上進行解鎖手續，建議您前往您所使用電信業者的官方網站進行確認。

iOS

1. 開啟「設定」

2. 選擇「一般」

3. 選擇「關於本機」

4. 在畫面中間的「電信業者鎖定」欄位中確認

Android

1. 開啟「設定」

2. 選擇「設備資訊」

3. 選擇「SIM 卡狀態」

4. 如果「SIM 鎖定狀態」顯示為「已允許」，則表示 SIM 已解鎖。

如有任何疑問，請隨時聯繫線上客服。