如何安裝eSIM(iOS)

修改時間 星期天, 8 六月 於 10:17 PM

目錄

  1. 開始前須知
  2. 安裝方法
    1. 方法1:一鍵安裝
    2. 方法2:使用QR Code安裝
  3. 安裝時的行動數據切換設定
  4. 保存安裝步驟教學

1. 開始前須知

  • 安裝eSIM時,需要連接網際網路。

請確保您的iPhone已透過Wi-Fi或行動數據連上網際網路。

  • 根據iOS版本,可選擇不同的安裝方式

    • iOS 17.4以上版本:可透過特旅發App一鍵安裝

    • iOS 17.3以下版本:可透過QR code或輸入啟用碼手動安裝

※查詢iOS版本的方法:

請依序點選「設定」→「一般」→「關於本機」→「軟體版本」。


2. 安裝方法

方法1:一鍵安裝(iOS 17.4 以上版本推薦使用)

1)開啟特旅發App

開啟已安裝於iPhone的「特旅發 (trifa)」App。





2)「我的eSIM」→「安裝教學」→「①安裝eSIM」

點選畫面下方選單「我的eSIM」。在「安裝教學」頁面中可以查看eSIM的安裝方式、及到達當地後的設定步驟等等。





3)「選擇安裝方式」畫面中選擇「一鍵安裝」



4)點選「前往安裝eSIM」→「安裝eSIM」

畫面將會自動跳轉至iPhone的「行動服務」設定畫面,請點選「允許」並依照指示操作。



5)eSIM安裝完成

請至「設定」→「行動服務」頁面確認是否已新增新的SIM。

若新增的SIM顯示為開啟狀態,即表示安裝完成。

若顯示為「啟用中…」,請稍候至其狀態變為開啟。

※ 若安裝時間較長,或是您重複安裝已經註冊的eSIM,有可能會出現錯誤訊息。只要「設定→行動服務」中已新增新的SIM,即代表安裝已完成,請放心。



方法2:使用QR Code安裝(iOS 全版本皆適用)

1) 「設定App」→「行動服務」

打開iPhone的「設定」App,從選單中點選「行動服務」。



2) 點選「加入eSIM」

點選「加入eSIM」或「加入行動數據方案」。

※若畫面中沒有顯示「加入eSIM」的選項,請確認您的iPhone是否支援eSIM,以及您的電信商是否支援eSIM服務。





3)選擇「使用行動條碼」

※請不要點選「從附近iPhone移轉」。



請依照以下步驟,從App中取得QR Code並保存

您可以透過特旅發App,依照以下步驟取得安裝用的QR Code:

  1. 點選App下方的「我的eSIM」
  2. 選擇方案
  3. 在「使用狀況」頁面中點選「僅顯示安裝用代碼」



5)使用要安裝eSIM的裝置,掃描已保存的QR code

建議使用另一台手機或電腦來顯示該QR碼,再使用欲使用eSIM的裝置進行掃描。

注意:進行掃描QR code的裝置將會安裝此eSIM。




6)點選「繼續」即開始安裝




3. 安裝時的行動數據切換設定

安裝過程中,若iPhone中已有兩個以上的行動方案,系統將會詢問目前欲使用的方案

若您尚未出國,請選擇原門號的SIM卡。

若誤選或不小心關閉畫面,皆可於「設定→行動服務」中重新設定。


1)變更行動方案標籤

新增的特旅發eSIM名稱,根據裝置不同會顯示為「個人/次要/商務/行動數據」等。

建議您可自訂標籤,如「國家名稱」或「特旅發」等自訂名稱,以方便辨識。

※ 上方顯示電話號碼的為原門號SIM卡。



2)選擇預設號碼

設定您想使用哪一張SIM卡撥打電話。請根據當前所在地點選擇:

  • 出國前:選擇原門號SIM卡
  • 抵達當地:選擇特旅發的eSIM




3)選擇使用iMessage/FaceTime的行動方案

選擇使用於iMessage與FaceTime的行動方案。請根據當前所在地點選擇:

  • 出國前:選擇原門號SIM卡
  • 抵達當地:選擇特旅發的eSIM

※即使您不打算在當地使用iMessage或FaceTime,也請先完成設定。



4)選擇使用行動數據的行動方案

設定上網時所使用的行動方案。請根據當前所在地點選擇:

  • 出國前:選擇原門號SIM卡
  • 抵達當地:選擇特旅發的eSIM


5)完成安裝設定

請至「設定」→「行動服務」畫面,確認特旅發的eSIM狀態從「啟用中」變更為「開啟」。


4. 保存安裝步驟教學

参考URL:
■【旅行中】如何辨識特旅發的eSIM(iOS)


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※也可以在特旅發App中點選「帳戶→線上客服」聯繫我們。

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