ご帰国後の設定（iOS）

変更日水, 5 3月で 11:27 午後

1.ご帰国後の回線切替設定

日本回線をオン／トリファの回線をオフにしていただきます。　

以下手順をご確認ください。

【回線切替方法】

⚠️ 機内モードをオフにしてください。

1）「設定」アプリ→「モバイル通信」をタップ

2）SIM欄の「トリファのeSIM※1」をタップ

　※1 端末ごとに名称は異なります。

3）トリファの回線の「この回線をオンにする」をオフにする 　　

※ 「データローミング」はオン/オフどちらでも問題ありません。

4）「主回線（日本で利用中のSIM※1）」をタップ→「この回線をオンにする」をオンにする 　　

※1 端末ごとに名称は異なります　　

※　日本の回線の「データローミング」は国内外問わずオフで問題ありません。

5）Wi-Fiを切断した状態でインターネットに接続いただけるかご確認ください

通信が行えたら、設定は完了です。

2.トリファ回線の削除方法

ご帰国後は、トリファのeSIMをご利用の端末から削除していただいても問題ございません。　

　削除後は元に戻せなくなりますので、誤って日本回線や未使用のeSIMを削除されないようご注意ください。

以下手順を参考に削除を行ってください。

【削除方法】

1）「設定」アプリを開く

2）「モバイル通信」をタップ

3）「SIM」欄より、今回ご利用いただいたeSIMを選択

4）「この回線をオンにする」をオフ

5）一度「モバイル通信」の画面へ戻る

6）「SIM」欄より、今回ご購入したeSIMを選択

7）「eSIMを削除」を選択し、eSIMを削除する

8）ステータスが「削除中」→「SIMなし」と切り替わります

9）削除されたeSIMを選択し、「連絡先をアップデート」を選択するとeSIMが一覧から削除されます

お困りの場合は、チャットサポートまでお問い合わせください。

※トリファアプリ「アカウント→チャットサポート」からもお問い合わせが可能です。