계속 3G 네트워크로 연결되어버립니다. (iOS)

수정일 토, 23 3월 시간: 3:45 PM

trifa의 eSIM은 현지 통신기업의 전파를 이용하는 관계 상, 네트워크가 원활한 장소와 아닌 장소가 있습니다. 따라서 이용 플랜이 LTE, 4G, 5G 네트워크를 지원하는 경우에도 3G 네트워크로 연결될 수 있습니다.

※ 일부 3G 네트워크만 지원하는 플랜도 있습니다.

※ 플랜의 이용가능한 네트워크 타입은 앱의 플랜 상세 정보에서 확인해 주세요.

1. 4G 전파가 도달하는 지역인지 확인

지방의 산 및 바다, 도시에서도 건물 내부 및 지하에서는 4G 전파가 도달하지 못하여 3G 네트워크만 연결될 수 있습니다. 장소를 이동해서 4G의 전파가 도달하는지 확인해 주세요.

2. 비행기모드를 온/오프 한다
통신을 끈 뒤, 다시 켜면 통신 상태가 개선될 가능성이 있습니다. 제어 센터에 있는 비행기 아이콘을 클릭하여, 비행기모드의 온/오프의 전환을 시도해 주세요.

3. 단말기를 재시작
단말기의 일시적인 에러는 iPhone 재기동을 통해 해결되는 경우가 있습니다.

단말기를 재기동해 주세요.

4. 네트워크 설정에서 네트워크를 지정하지 않았는지 확인
1. '설정' 앱을 열기

2. '셀룰러'를 선택

3. 이번에 설치한 trifa의 eSIM을 선택

4. '음성통화 및 데이터'를 선택

5. '3G' 외를 선택

5. 【LTE설정（옵션）】 에서 올바르게 APN이 설정되었는지 확인

1. '설정' 앱을 열기

2. '셀룰러'를 선택

3. 이번에 설치한 trifa의 eSIM을 선택

4. '모바일 데이터 통신 네트워크'를 선택

5. 'LTE설정(옵션)'과 '셀룰러 데이터'와 동일한 APN코드를 설정

6. iPhone을 재기동해 3G외의 전파가 잡히는지 확인해 주세요

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